Your cart
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Faqs By LIVRAISON & SUIVI DE COMMANDE
Quels sont les différents modes de livraison proposés ?
Nous livrons que par La Poste.
Vous pouvez faire une demande spécifique de livraison par téléphone au 04 73 33 41 63.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués précisément lorsque vous êtes sur l’onglet “Mode de livraison”.
Mon colis était détérioré lors de sa réception, que dois-je faire ?
Lors de la réception du colis, il est fortement recommandé de vérifier si le colis est en bon état, car votre signature signifie que vous acceptez la «livraison conforme». N'hésitez pas non plus à vérifier le contenu du colis avant de l'accepter. Par conséquent, si votre commande ne répond pas aux exigences, vous pouvez refuser le colis afin que le colis nous soit automatiquement retourné.
La livraison à l’étranger est-elle possible ?
La livraison n’est possible qu'en France et DOM-TOM.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement par La Poste.
Où en est l’état de ma commande ?
Connectez-vous à votre espace client, accédez à l’onglet “Mes commandes” et retrouvez les différents statuts de votre commande.
“En cours de préparation"
“Expédié"
"Livré"